Outsourcing
Indien u heeft besloten om het beheer van uw volledige automatiseringsomgeving aan ons over te laten (outsourcing/outtasking) zullen wij alle benodigde servicecomponenten in optimale samenstelling aanwenden om ervoor te zorgen dat uw automatisering optimaal verloopt en dat eventuele storingen snel en effectief worden verholpen.
Outsourcing bij Endeavour staat voor een samengesteld pakket van procedures en tools om binnen uw automatiseringsomgeving:
- alle aanwezige hardware componenten te registreren
- alle aanwezige software componenten te registreren
- alle gebruikers te registreren
- de gebruikersrechten per medewerker in te kunnen regelen
- de werking van uw systemen en netwerk te kunnen monitoren, optimaal af te kunnen stellen en mogelijke knelpunten te signalen
- voor zover mogelijk de besturing van de componenten over te kunnen nemen om correctieve handelingen uit te voeren en verstoringen te voorkomen of heel snel op te lossen
- een maandrapportage te leveren waarin een verslag is opgenomen over de kwaliteit van de gerealiseerde dienstverlening
Op deze wijze werkt Endeavour IT BV, op basis van een vast bedrag per maand, proactief aan uw ICT infrastructuur en uw applicaties om er voor te zorgen dat u plezier heeft van uw automatisering en geen ergernis, waardoor u zoveel mogelijk met uw business bezig kunt zijn.
Eindelijk verlost van die lastige backup-tapes en toch 100% zekerheid tegen een spotprijs!